Prezado cliente,
A Lattus Contabilidade está comprometida com a proteção de seus dados pessoais e com a transparência sobre como os coletamos, utilizamos e armazenamos. Esta Política de Privacidade visa esclarecer suas dúvidas e garantir que você esteja ciente de seus direitos como titular dos dados.
1. Quem somos?
Somos a Lattus Contabilidade, uma empresa especializada em serviços contábeis e financeiros. Para melhor atendê-lo, coletamos e tratamos seus dados pessoais.
2. Quais dados coletamos?
- Dados pessoais: nome completo, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, estado civil, profissão, renda e outros dados necessários para a prestação de nossos serviços.
- Dados de contato: e-mail, telefone e outros dados fornecidos para contato.
- Dados financeiros: informações bancárias, dados de cartões de crédito e débito, histórico de transações e outros dados relacionados à sua situação financeira.
- Dados de navegação: informações sobre seu dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP, páginas visitadas e outras informações coletadas durante a navegação em nosso site.
3. Como coletamos seus dados?
- Diretamente: quando você fornece seus dados através de formulários em nosso site, e-mail, Whatsapp, telefone ou contato pessoal.
- Indiretamente: quando você navega em nosso site, cookies e outras tecnologias de rastreamento podem coletar dados de navegação.
4. Para que utilizamos seus dados?
- Prestação de serviços: para realizar a escrituração contábil, elaborar declarações, gerenciar suas finanças e outros serviços contratados.
- Contato: para entrar em contato com você, enviar informações sobre nossos serviços, responder dúvidas e solicitações.
- Marketing: para enviar ofertas, promoções e novidades sobre nossos serviços, desde que você tenha consentido com essa finalidade.
- Melhoria dos serviços: para aprimorar a experiência do usuário, personalizar o atendimento e oferecer serviços mais relevantes.
- Segurança: para prevenir fraudes, proteger seus dados e garantir a segurança da plataforma.
- Cumprimento de obrigações legais: para atender requisições de órgãos governamentais e cumprir obrigações legais.
5. Com quem compartilhamos seus dados?
- Empresas parceiras: podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de serviços, como empresas de contabilidade, auditoria e tecnologia.
- Órgãos governamentais: podemos compartilhar seus dados com órgãos governamentais quando necessário para cumprir obrigações legais.
- Terceiros: podemos compartilhar seus dados com empresas terceiras que nos auxiliam em tarefas como marketing, análise de dados e armazenamento de informações.
6. Por quanto tempo armazenamos seus dados?
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços, para cumprir obrigações legais e para fins de segurança. Após esse período, seus dados serão anonimizados ou excluídos.
7. Quais são seus direitos como titular dos dados?
- Acesso: você tem o direito de acessar seus dados pessoais, saber como eles estão sendo tratados e solicitar informações sobre as empresas com quem os compartilhamos.
- Correção: você pode solicitar a correção de seus dados caso estejam incorretos ou incompletos.
- Exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus dados quando os motivos que justificaram a coleta deixarem de existir.
- Limitação do tratamento: você pode solicitar a suspensão do tratamento de seus dados em determinadas situações.
- Oposição: você pode se opor ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto ou por outros motivos legítimos.
- Portabilidade: você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado e legível, podendo transferi-los para outro controlador.
8. Como exercer seus direitos?
Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@lattus.com.br ou pelo Whatsapp (11) 99166-1503.
9. Segurança dos seus dados
A Lattus Contabilidade adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, uso indevido ou alteração.
10. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e você será notificado por e-mail.
11. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail contato@lattus.com.br ou pelo Whatsapp (11) 99166-1503.
